سيناريو توضيحي: وليس دراسة حالة لعميل
راجع مهام فعلية وفق معايير قابلة للاختبار
تتضمن WCAG 2.2 معايير لاختبار إتاحة محتوى الويب للأشخاص ذوي احتياجات متنوعة. راجع مهام مثل التنقل وملء النماذج والتكبير واستخدام لوحة المفاتيح، ولا تعتبر الفحص الآلي وحده دليلاً على أن التجربة تعمل لكل شخص.
اختبر المهمة كاملة في الواجهة المستخدمة، وسجل العوائق التي تظهر أثناء تنفيذها وما إذا كان يمكن إكمالها بطريقة بديلة.
افحص المحتوى وعناصر التحكم والنماذج
راجع التباين والنصوص البديلة للصور وبنية العناوين وتسميات الروابط. تحقق من وضوح حالة التركيز وإمكانية الوصول إلى عناصر التحكم بلوحة المفاتيح، ومن تحديد رسائل الخطأ للحقل وطريقة التصحيح.
هذه أمثلة لمواضع تستحق الفحص وليست قائمة شاملة، ولا يعني اجتيازها وحده أن الموقع يفي بكل احتياجات المستخدمين أو بكل معيار ذي صلة.
اختبر العربية والنصوص المختلطة داخل الموقع
توثق إرشادات W3C الخاصة بالتخطيط العربي والفارسي اعتبارات اتجاه النص والتخطيطات التي تجمع بين اتجاهين. اختبر الصفحات العربية والنصوص المختلطة في الواجهة الفعلية، بما في ذلك التنقل والحقول والأرقام والروابط.
لا تستنتج من وجود نسخة عربية أو من سلامة النسخة الإنجليزية أن تجربة الموقع متاحة؛ تحقّق من المهام في كل واجهة مستخدمة.
اجعل المراجعة ممارسة مستمرة
قد تساعد الأدوات الآلية على العثور على بعض المشكلات، لكنها لا تثبت أن الموقع يعمل لكل شخص. أعد الاختبار بعد تغييرات الصفحات أو المكونات أو الخدمات الخارجية، واطلب من المستخدمين الإبلاغ عن العوائق مع توفير مسار بديل مناسب عند الحاجة.
تحقق من أي التزام قانوني أو قطاعي مع مستشار مؤهل. ولا تنسب إلى تحسينات الإتاحة أثراً في التحويل إلا إذا قيس ذلك بأدلة مناسبة.
النقاط الرئيسية
- استخدم WCAG 2.2 مرجعاً لمراجعة مهام فعلية، لا شهادة امتثال تلقائية.
- قد تكشف الفحوص الآلية بعض المشكلات ولا تثبت صلاحية التجربة للجميع.
- اختبر الصفحات العربية والنصوص المختلطة الاتجاه داخل الواجهة الفعلية.
- راجع الالتزامات القانونية مع مستشار مؤهل ولا تدّع أثراً تجارياً من دون قياس.
أسئلة شائعة
هل التصميم الرقمي الميسّر مطلوب قانونًا في الإمارات؟
تتضمن WCAG 2.2 معايير فنية قابلة للاختبار، لكنها لا تحدد وحدها الالتزامات القانونية في الإمارات. تحقق من أي التزام قانوني أو قطاعي مع مستشار مؤهل؛ وهذه القائمة ليست بياناً بالامتثال القانوني.
هل يمكن تحسين إتاحة الموقع من دون إعادة تصميم كاملة؟
قد يمكن معالجة بعض المشكلات تدريجياً من دون إعادة تصميم كاملة، ويتوقف ذلك على الموقع والمشكلة. راجع المهام المتأثرة وفق المعايير المناسبة وأعد اختبارها بعد التغيير؛ فمجموعة إصلاحات قصيرة لا تثبت أن التجربة تعمل للجميع.
هل تكفي الأدوات الآلية لاختبار إتاحة الموقع؟
لا. قد تساعد الأدوات الآلية في العثور على بعض المشكلات، لكنها لا تثبت أن الموقع مناسب لكل شخص. اختبر مهام فعلية باستخدام لوحة المفاتيح والتقنيات المساعدة عند الإمكان.